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爱奇艺体育官方:流量激增导致观赛券重复兑换,目前已退还至账户
来自:意甲资讯 www.gzminzuo.com 时间:2024年09月08日 20:53

中国和日本世预赛比赛中,爱奇艺体育出现观赛券重复兑换的情况。对此,该平台给用户发短信进行道歉,并给出解决方案。


爱奇艺体育短信内容

重复兑换券返还提示:用户您好!由于日本vs中国比赛时中国球迷的热情远超我们的预期,在比赛开始后瞬时流量激增,支付环节出现了用户拥堵,导致您发生了观赛券重复兑换,影响了您的观赛体验。

我们对此深表歉意。并已将重复兑换的观赛券退还至您的账户,我们深知,每一位中国足球球迷的热忱都弥足珍贵,我们将不遗余力地持续提升服务,确保用户有更好的观赛体验。

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