7月24日，在向辽宁铁人俱乐部道歉后，黑龙江冰城俱乐部再次发文道歉，并表示已经将涉事人员开除。

声明全文如下：

广大球迷、关心支持黑龙江冰城的各界人士：

2024年7月20日，黑龙江冰城在主场战平云南玉昆。在赛后，我俱乐部社交媒体后台以及评论区收到大量评论，在此过程中，由于我俱乐部官方账号临时管理员情绪失控，对私信官方账号的某球迷产生恶劣的言语侮辱及谩骂，造成了极其恶劣的影响。

我俱乐部对上述行为深表遗憾，并对该管理员的做法所带来的负面影响深表歉意。在此，我们向被官方账号攻击的球迷Mermaid致以最深刻的歉意。我们已对该管理人员进行了批评教育，当事人也认识到了自己的错误，并接受所有处罚，其个人也借此机会向这位球迷致歉。我俱乐部已于7月23日晚将该管理员开除离队。

文明观赛是所有球迷必须遵守的基本准则。维持足球行业的良好竞赛环境，公平竞赛、文明竞赛是所有俱乐部都要遵守的基本要求。我俱乐部将以此次事件为教训，规范俱乐部社交媒体管理、规范俱乐部社群、规范俱乐部工作人员言行举止。在此，我俱乐部也倡议广大球迷以及所有足球从业者共同维护和谐有序的足球环境，规范球迷行为，引导球迷在比赛中尽力为球队加油呐喊，在赛后和谐相处，不要将球场上的激烈竞争上升至无底线的“地域攻击”。

我俱乐部将完善俱乐部社交媒体及球迷服务平台管理，加强公开发布消息审核，出台《黑龙江冰城足球俱乐部社交媒体管理规定》，完善应急处置程序，在受到攻击时按流程处置，必要时请求公安部门协助处理。

最后，我们俱乐部再次怀着深深的歉意，向那位受到不当言语攻击的云南球迷致以诚挚的道歉。我们衷心希望能得到这位球迷的谅解，并热切期待他能继续与我们一同，关注并支持中国足球的繁荣发展。我们相信，正是有了每一位球速的热爱与支持，中国足球才能不断前行。我们愿同云南玉昆足球俱乐部一道，共同维护良好的足球环境，共同为中国足球的发展贡献各自的力量。

黑龙江冰城足球俱乐部

2024年7月24日